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Palaciocar sélectionne des véhicules haut de gamme et mobilise son personnel pour offrir un service de qualité.

Nos services sont personnalisés selon la demande de notre clientèle (Business, tourisme, particuliers…).

L’équipe de Palaciocar est disponible toute l’année, 7j/7, et livre ses véhicules partout au Maroc (aéroports, Casablanca, Marrakech, Tanger, Rabat, Agadir…).

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Conditions générales

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Le conducteur doit être âgé au moins de 23 ans et titulaire d’un permis de conduire valide et dont l’ancienneté dépasse les 2 ans. Seul le conducteur désigné au contrat peut prendre le volant.

– Un descriptif de l’état de la voiture sera joint à vos papiers et à votre contrat. L’agence vous livre une voiture dont l’état est conforme au descriptif dont le locataire devra s’y engager par écrit, 
– Veuillez inspecter minutieusement le véhicule avant votre départ de l’agence, 
– L’agence ne prendra pas en considération les réclamations des dégâts apparents qui n’ont pas été signalés lors de la mise à disposition du véhicule, 
– Lors de la restitution, l’état du véhicule devra être conforme au descriptif. 
– Tous les frais de remise en état consécutifs dû à la faute du locataire ou d’un tiers identifié, engendreront un supplément du prix de la location, 
– Le locataire à le droit de circuler avec le véhicule dans le territoire Marocain uniquement. 
– Le locataire est responsable des infractions commises pendant la durée de la location, ainsi que ses coordonnées peuvent être communiquées aux autorités en cas de nécessité. 
– Il est strictement interdit de:
1. Relouer le véhicule, 
2. Participer à des rallyes/compétitions avec le véhicule, 
3. Commettre une infraction intentionnelle. 
– En cas de dommage ou de vol, le locataire devra informer l’agence dans un délai qui ne dépasse pas 48 h. Il est tenu de transmettre à l’agence le constat à l’amiable en cas d’accident ou le récépissé de déclaration de vol remis par les autorités en cas de vol ainsi que les clés et les papiers du véhicule. 
– Le locataire devra être vigilant à tout signal émis par les voyants d’alerte apparaissant sur le tableau de bord du véhicule et d’effectuer des contrôles d’usage (pressions des pneus, niveau d’huile de moteur et d’eau, etc.) en cas de besoin.
– Le véhicule vous sera livré avec un état de pneus conformes aux réglementations routières. En cas de détérioration de l’un d’entre eux, le locataire sera dans l’obligation de le remplacer immédiatement à ses frais par des pneus de même dimension, même type, même marque.

– Le locataire s’engage à rendre le véhicule à l’agence de location à la date prévue dans le contrat. 
– La durée de location se calcule à partir de l’heure de mise à disposition du véhicule. 
– La durée d’un contrat de location est de 3 jours minimums.

– La restitution du véhicule doit être effectuée pendant les heures d’ouvertures de l’agence.
– En cas de restitution anticipée, aucun remboursement ne sera accordé par l’agence pour les jours de location non utilisés.
– En cas de restitution tardive, il est important de soumettre à notre agence une demande de prolongation, ainsi que le paiement des jours supplémentaires de location.

– Pour toutes modifications de la durée de la location ou au niveau du kilométrage convenu dans le contrat, le locataire devra supporter une hausse du prix. En cas de restitution du véhicule dans une autre ville que Casablanca, le locataire devra payer un supplément pour le service de récupération du véhicule.

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